Condiciones particulares venta de medicamentos
Condiciones generales del envío:
El transporte y entrega del medicamento se realiza asegurando que no sufre ninguna alteración ni merma de su calidad. La empresa de transporte contratada por la farmacia es informada del contenido del paquete y de las condiciones de transporte requeridas.
• Envíos provinciales: 4,70 euros.
• Envíos al resto de la Península: 5,50 euros.
• Envíos a Baleares / Canarias: 8 euros.
El plazo de 24/48 horas empieza a contar a las 00:00 horas del día siguiente a la realización del pedido.
Sólo contarán días hábiles. No cuentan cómo días hábiles sábados, domingos ni festivos
Los pedidos realizados después de las 17:00 contarán como realizados en el día siguiente hábil.
La ausencia del destinatario a la entrega del pedido incrementará en 24 horas las 24/48 horas de plazo indicado
Devoluciones de medicamentos
Esta oficina de farmacia, tal y como establece el art. 12 del Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica, no podrá aceptar devoluciones de medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte.
En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes.
Para realizar la devolución será necesario que envíes un email a info@farmaciapuertollano.com explicando lo sucedido con los siguientes datos:
Número de pedido o nombre completo y fecha del pedido.
Productos a devolver.
Número teléfono de contacto.
Cierres y vacaciones:
El horario de la farmacia es de 09.30 a 13.30 y de 17.00 a 20.00 de lunes a viernes.
Los sábados abrimos de 10.30 a 13.30
Domingos y festivos cerrado
La farmacia nunca cierra por vacaciones.